在“健康中国”大背景下，越来越多的房地产商涉足大健康产业。2017年，房地产企业在医疗健康领域投入逾3000亿元（数据来源：动脉网）。在后地产时代，健康地产已然成为了传统地产企业、健康产业上下游企业的转型升级重要方向。

目前市场上探索的健康地产模式已经很丰富了，东滩顾问在专著《健康产业与健康地产——商机与实务》（2016年出版）中，系统地阐述了健康地产的六大开发模式。在此，结合我们最新的研究，对受市场热捧的Medical Mall、健康商业中心、社区健康管理中心以及国际高端养护中心等产品模式逐个展开分析。本篇主要对社区健康管理中心的开发要点、案例做个精要分析，希望为企业投资相关健康项目提供参考。

一、发展背景

恒大大健康集团在全国10多个城市设立了“互联网+社区健康管理中心”，北大资源依托北大医疗也在成都、济南、重庆、宜昌等地开设社区健康管理中心，东软熙康更是在全国30多个城市推进其“健康社区”——东软熙康社区健康管理中心的布局……家庭及社区健康管理中心成为投资热潮，主要背景有三个方面。

其一是政策机遇  

十八大继续提出要构建分级镇流服务体系，政府鼓励社会力量参与建设基层卫生服务网络建设，弥补健康服务供给的不足。把握这一政策机遇，地产商纷纷通过为社区建设健康配套服务，迎合政府的发展需求。

其二是市场需求  

到2020年，中国中产阶层将达到4亿人（数据来源：中国经济周刊），此类人群的健康观念已经从治病向防病转变。地产商瞄准此类人群，在将商业、学校等引入社区配套之后，进一步将优质医疗健康资源导入社区，迎合市场需求，提高社区品质和价值。

其三是产业投资  

社区作为最大的社区和场景，拥有社区健康流量的一方，未来必将在大健康产业领域占有一席之地。看好大健康产业前景的众多开发商，如万科、恒大、万达、绿城等，都积极布局社区健康管理中心这一最贴近消费者、跟自身业务融合度最高的载体，以期在未来大健康产业格局中拥有话语权。

二、内涵阐述

社区健康管理中心是社区医院（门诊）的市场补充，线下建设载体一般为健康管理中心或健康小屋，提供常规体检、健康评估、慢病管理、运动指导等健康管理服务；线上整合三甲医院、专家、健康管理师、护理团队等资源，为社区居民提供远程医患交流、诊间预约、转诊绿色通道等服务。同时，通过线上服务获得居民的电子病历、可穿戴的数据及其他相关的健康数据，在样本数据达到一定量级之后，通过数据的加工分析，一方面可以给客户健康管理指导，另一方面可以将数据提供给相关供应商，从而实现精准营销。最终建立服务和关怀的闭环，开创O2O社区健康服务新模式。

目前主流的建设模式主要有两种，一种以地产商为主导，以北大资源、恒大、蓝城等企业为代表，地产商出于战略需要涉足医疗、健康等领域，通过收购兼并医疗健康类企业，或与其建立战略合作关系，依托地产优势，迅速在自有品牌的社区中铺开；一种是健康服务企业主导，以妙健康、惠斯安普等企业为代表，此类企业凭借其在细分健康领域的专业优势，与国内外先进健康管理中心达成合作，形成体系完备的咨询方案，以此为基础寻求与地产商合作，实现概念的变现与产品的扩张。

三、实操案例

案例链接：东软熙康社区健康管理中心  

企业概况：东软熙康是东软集团全面向健康服务领域投资的企业，致力于成为中国领先的健康管理与协同医疗服务公司。东软熙康自成立以来，已在全国30多个城市推进“健康城市”、“健康社区”的布局，完成了覆盖5000多个城乡社区、2000多万人口的健康医疗服务网络，自建、自营的综合型健康管理中心达到22家（建筑体量大约在3000-10000平米），覆盖全国核心城市。

合作模式：模式一，东软熙康与地产商合作，为地产商赋能，帮助后者拿地，在地产商品牌社区提供健康管理服务，提升物业价值；东软熙康低成本获取稳定客源，进行社区健康服务品牌的输出，实现迅速扩张。

合作模式：模式二，东软熙康与政府合作，为政府管理机构提供居民健康管理服务体系解决方案，后者通过购买服务的方式，与企业合作建设健康城市、健康社区等项目，实现居民健康档案的集中管理、监控和干预，以及医疗资源的整合，降低在社会医疗方面的支出。

云平台：东软熙康健康云平台依托物联网、互联网、云计算等技术，结合优秀医疗资源，线上整合社区医疗、健康管理师、护理团队、专家以及多种硬件设备提供的数据等资源，通过APP、微信、短信、电话，连接用户及其家人，为社区居民提供无处不在的数字化健康管理服务。

图：东软熙康云平台

四、操作要点

1、业态规划  

根据社区周边的配套情况、社区的目标市场规划相对应的健康服务，业态设计做到线上线下联动。线下主要包括体检中心、诊所、养生馆、运动馆等业态；线上主要提供居家监测、健康档案、就医指导、健康咨询、健康评估及促进等服务。

2、有效链接  

家用健康设备和社区健康小屋数据联动，利用物联网家用检测设备、慢病监控设备，将住户的健康数据上传至健康平台，数据让健康管理师和医生能够快速掌握，个性化、人性化对社区居民的健康状况进行监控、慢病管理。

3、模式多样  

根据不同合作方的合作诉求，明确自身定位和商业模式。通过品牌授权、运营托管、战略合作等多种途径与合同放进行合作，最大化社区健康管理中心品牌效益。

4、数据共享  

社区健康管理中心在为社区居民提供服务的过程中，会累积大量社区居民的健康信息，这些数据将具有极大的商业价值。但同时，数据共享也是目前的一大难题，设计居民隐私等系列问题，如何在共享和开放中做到趋利避害，合法合规，将成为发展健康大数据应用必须克服的难点。